Unternehmenspolitik und Verpflichtung
HEIRU A. & R. Heinz GmbH · HEIRU A. & R. Heinz s.r.o. · HEIRU CZ s.r.o.
Ethik
Das Unternehmen bekennt sich zu den Grundsätzen des ethischen Handels und orientiert sich am grundlegenden Kodex für ethisches Unternehmertum. Ethischer Handel ist ein Grundpfeiler verantwortungsvollen Unternehmertums und bringt viele Vorteile für das Unternehmen, die Mitarbeiter, Kunden und die Umwelt.
Ablehnung von Korruption und Bestechung
Das Unternehmen hat eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Korruption, Bestechung und anderen unethischen Praktiken und verpflichtet sich, in allen Geschäftsbereichen aktiv Maßnahmen zur Prävention dieser Erscheinungen umzusetzen.
Transparenz
Das Unternehmen hat sich verpflichtet, ein transparentes und verantwortungsvolles Unternehmen zu sein, was sich insbesondere in der Aufrechterhaltung offener Kommunikation und Transparenz in allen Geschäftsbereichen des Unternehmens widerspiegelt.
Einhaltung der Menschenrechte
Das Unternehmen legt großen Wert darauf, dass seine Geschäftspartner die Menschenrechte in allen Aspekten ihrer Geschäftstätigkeit einhalten. Dies umfasst die Verhinderung von Kinderarbeit, Diskriminierung, Zwangsarbeit sowie die Einhaltung der Arbeitsbedingungen und weiteres.
Nachhaltigkeit
Aufgrund globaler Trends und sich ändernder Erwartungen der Stakeholder erkennt das Unternehmen den Wert der Integration sozialer und ökologischer Nachhaltigkeit in das gesamte Managementsystem. Nachhaltigkeit als solche wird im Unternehmen als strategischer Prozess der Unternehmensführung verstanden, der den Aufbau von Beziehungen zu Partnern mit Schwerpunkt auf verantwortungsvollem Verhalten in der Gesellschaft und Umwelt, in der das Unternehmen tätig ist und die es beeinflusst, umfasst. Im Rahmen der Strategie ist es wichtig, an Transparenz, die Sicherstellung ökologischer Produktion, verantwortungsvollen Einkauf, die Unterstützung lokaler Gemeinschaften und das allgemeine Engagement in Aktivitäten zur Verbesserung der Umwelt und des Lebens der Gemeinschaft, der Gesellschaft, der Mitarbeiter und des Unternehmens selbst, einschließlich der gegenseitigen Beziehungen, zu denken.
Das Unternehmen verpflichtet sich langfristig, die im eigenen Produktionsprozess eingesetzten Schlüsselressourcen effizient zu nutzen.
Das Unternehmen setzt sich langfristig konkrete und messbare Nachhaltigkeitsziele, die für die erfolgreiche Umsetzung von Strategien und Initiativen zum Schutz der Umwelt und zur nachhaltigen Entwicklung entscheidend sind.
Auswahl, Spezifikation und Sicherheit von Rohstoffen und Materialien
Das Unternehmen strebt eine kontinuierliche Verbesserung der Rohstoffauswahl auf Grundlage der drei Säulen der Nachhaltigkeit an:
- sozial
- ökonomisch
- ökologisch
Dabei nutzt es folgende Instrumente und ergreift folgende Maßnahmen:
- Spezifikationen für einzelne Rohstoffe im Rahmen der Nachhaltigkeitsoptimierung
- effektive Rohstoffauswahl auf Grundlage einer direkten Risikobewertung des jeweiligen Rohstoffs im Hinblick auf das Endprodukt
Das Unternehmen überprüft darüber hinaus konkrete Fälle der Produktherstellung im Hinblick auf die Grundsätze des Lebenszyklusmanagements:
- recycelte Materialien, sofern verfügbar
- spezifische Rohstoffe nachhaltiger Herkunft, einschließlich biobasierter Rohstoffe usw.
Das Unternehmen führt Sicherheitsbewertungen von Rohstoffen mittels Risikobewertungen durch. Das Unternehmen geht systematisch vor und erhält fortlaufend die entsprechenden Sicherheitsbewertungen für die in seinen Produkten verwendeten Rohstoffe.
Die Produktsicherheitsbewertung erfolgt im Rahmen von:
- Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit – Endverbraucher, einschließlich der bestimmungsgemäßen Verwendung und der Berücksichtigung vorhersehbarer Fehlanwendung, einschließlich Unfällen
- Auswirkungen auf die Umwelt unter Berücksichtigung der Bedeutung der Auswirkungen im Rahmen der Produktion sowie während und nach der Verwendung durch den Endverbraucher
Risikobewertungen werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen durchgeführt.
Spezifikation, Entwurf und Auswahl von Verpackungen
Das Unternehmen konzentriert sich bei der Gestaltung und anschließenden Auswahl von Verpackungen und Verpackungsmaterialien nicht nur auf deren grundlegende Funktionalität, sondern auch auf deren Nachhaltigkeit über ihren gesamten Lebenszyklus.
Das Unternehmen strebt bei der Verpackungsspezifikation und Auswahl von Verpackungsmaterialien Folgendes an:
- Minimierung von Volumen und Verpackung
- Minimierung der Umweltauswirkungen
- kontinuierliche Verbesserung der Nachhaltigkeit des gesamten Verpackungsprozesses (d.h. Primär-, Sekundär- und Tertiärverpackung) über den gesamten Produktlebenszyklus
- Verwendung von Recyclingmaterial, wo es wirtschaftlich verfügbar, rechtlich zulässig und technisch machbar ist
- Verwendung von Verpackungen zur Wiederverwendung/Nachfüllung usw., wo dies möglich ist
- Förderung der umweltfreundlichen Nutzung des Inhalts und der anschließenden Entsorgung gebrauchter Verpackungen
- Minimierung von Kontaminationen, die als Emissionen oder Auslaugungen aus dem Material bei der Verbrennung von Verpackungsabfällen oder der Deponierung entstehen können
Produkt und Verpackungen werden auch unter Berücksichtigung der anschließenden Wiederverwertung auf den Märkten, auf denen die Produkte in Verkehr gebracht werden, entworfen. Die Optimierung selbst im Hinblick auf die Ressourcennutzung hat positive Auswirkungen auf den ökologischen Fußabdruck des jeweiligen verpackten Produkts. Die Optimierung der Ressourcennutzung darf jedoch nicht auf Kosten der damit verbundenen sozialen Aspekte (z.B. Komfort der Verbraucher usw.) erfolgen.
Produktdistribution
Das Unternehmen verfügt über ein internes Kontrollsystem zur Bewertung der Produktsicherheit einschließlich der Bewertung von Distributionsrisiken, um die Produktsicherheit in der gesamten Distributionskette (Hersteller – Verbraucher) zu gewährleisten.
Die Bewertung der Distributionsrisiken vor dem Inverkehrbringen eines Produkts umfasst:
- Bewertung der Produktsicherheit während der Distribution im Hinblick auf vorhersehbare unsachgemäße Handhabung, Unfälle, einschließlich der beabsichtigten Handhabung durch den Verbraucher
- Überprüfung, ob das Produkt ordnungsgemäß klassifiziert, gekennzeichnet und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften verpackt wurde
Produktüberwachung und -analyse
Das Unternehmen stellt die Überprüfung der Umweltaspekte bestehender und neuer Produkte sicher. Ziel ist es, die Umweltauswirkungen über den gesamten Produktlebenszyklus zu reduzieren.
In Fällen, in denen das Unternehmen neue Maßnahmen einführt, deren Ziel die Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks des Produkts während seines Lebenszyklus ist (z.B. Anweisungen für Verbraucher zur Verwendung einer bestimmten Mindestdosierung usw.), führt das Unternehmen auch eine Bewertung durch, dass das Produkt weiterhin in der Lage ist, dem Verbraucher ein akzeptables Leistungsniveau bei Reinigung/Wartung zu liefern, und dass infolge dieser neuen Maßnahmen eine Nettoreduktion der Umweltauswirkungen während des Produktlebenszyklus eintritt (bei ansonsten gleichen Faktoren), wodurch eine Verlagerung der Belastung vermieden wird.
Produktsicherheit
Das Unternehmen verpflichtet sich, wiederholt die hohe Qualität seiner Produkte sicherzustellen, insbesondere durch die Einführung solcher Kontrollmaßnahmen, die weiter gewährleisten, dass Produkte und Dienstleistungen für Kunden sicher sind. Diese Anforderung ergänzt das Unternehmen durch Sicherheitsbewertungen einzelner Bestandteile und Teile seiner Produkte und befasst sich mit der Sicherheit sowohl der Produkte selbst als auch der Art ihrer Verwendung, Verpackung und weiterer Zusammenhänge.
Die Sicherheitsbewertung vor dem Inverkehrbringen umfasst sowohl die Bewertung der Produktsicherheit im Hinblick auf vorhersehbare Fehlanwendung und Unfälle und bestimmungsgemäße Verwendung als auch die entsprechende Klassifizierung der Produkte, ihre Kennzeichnung und Verpackung in Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen und gleichzeitig in Übereinstimmung mit anderen einschlägigen rechtlichen, Transport- und sonstigen Vorschriften.
Kundenbeziehungen
Das Unternehmen ist stark kundenorientiert. Ziel aller Aktivitäten ist die 100%ige Erfüllung aller vorab festgelegten Kundenanforderungen und das Bestreben, alle Kundenbedürfnisse auch für die Zukunft vorherzusehen.
Das Unternehmen verpflichtet sich, seine Aktivitäten so durchzuführen, dass sie zur Schaffung dauerhafter Beziehungen nicht nur mit Kunden führen, insbesondere im Hinblick auf Produktqualität und erbrachte Dienstleistungen, individuellen Ansatz, ehrliches Handeln, Einhaltung nicht nur vertraglicher, sondern auch mündlicher Vereinbarungen, ausgezeichnete Zahlungsmoral, kostenlose Beratung usw.
Marktbeziehungen
Das Unternehmen hat eine klare Verpflichtung zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften in allen Bereichen seiner Geschäftstätigkeit festgelegt. Alle Prozesse werden in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen, gesundheitlichen, hygienischen, sicherheitstechnischen und ökologischen Bedingungen durchgeführt, die durch die geltende Gesetzgebung der Tschechischen Republik und der EU bestimmt werden.
Das Unternehmen stellt die notwendige Unterstützung für den Betrieb aller Prozesse, deren Messung, Überwachung und Analyse sicher, damit geplante Ergebnisse und kontinuierliche Verbesserung erreicht werden. Das Unternehmen sorgt gleichzeitig für die optimale Bereitstellung und Nutzung der benötigten Ressourcen.
Mitarbeiterbeziehungen
Das Unternehmen verpflichtet sich, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fairer Arbeitsbedingungen zu sein, der eine vielfältige Belegschaft schafft und alle fair behandelt, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, Nationalität oder nationaler Herkunft, sozialer Schicht, religiöser Überzeugung, Alter, Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität, politischer Meinung oder jedem durch geltendes Recht geschützten Status. Mit dieser Strategie schafft das Unternehmen ein Umfeld, in dem alle zu Bestleistungen geführt werden und ihr Potenzial durch Bildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten entfalten können.
Das Unternehmen schafft für seine Mitarbeiter ein Arbeitsumfeld, das es ermöglicht, jedes mit ihrer Arbeit verbundene Problem zu besprechen, mit dem Wissen, dass ihre Angelegenheit fair, unparteiisch und vertraulich untersucht wird.
Qualitative und verantwortungsvolle Arbeit jedes Mitarbeiters ist eine Garantie für den Erfolg des Unternehmens. Mitarbeiter werden nicht nur aufgrund fachlicher, sondern auch höherer moralischer Qualitäten ausgewählt. Mitarbeiter sind und bleiben dank umfassender Einarbeitung, kontinuierlicher Weiterbildung und Unterstützung durch die Unternehmensleitung Träger der Unternehmensleistung.
Durch gute gegenseitige Kommunikation möchte das Unternehmen die Beziehung und Zugehörigkeit zum Unternehmen vertiefen, denn die Grundlage des Systems ist ein fachlich starkes, stabilisiertes und zufriedenes Mitarbeiterteam.
Lieferantenbeziehungen
Das Unternehmen pflegt einen verantwortungsvollen Umgang mit Lieferanten, insbesondere durch die Aufrechterhaltung transparenter und fairer Beziehungen zu Lieferanten.
Alle Lieferanten des Unternehmens sind in der Lage, genau nach den Bedürfnissen des Unternehmens und den Spezifikationen innerhalb festgelegter Fristen zu liefern. Das Unternehmen möchte ausschließlich zuverlässige und qualitativ hochwertige Lieferanten haben und verlangt, dass Lieferanten zugleich Partner auf dem gleichen Niveau der Qualitätssicherung sind.
Das Unternehmen bewertet, wählt sorgfältig aus und arbeitet eng mit seinen Lieferanten zusammen, um alle Anforderungen und Erwartungen zu erfüllen.
Das Unternehmen bevorzugt jene Lieferanten, die:
- über eingeführte Qualitätsmanagement- und -sicherungssysteme verfügen, die pünktliche Lieferungen nicht nur im Rahmen festgelegter Spezifikationen, sondern auch weiterer Anforderungen gewährleisten
- Grundsätze der gesellschaftlichen Verantwortung eingeführt haben und alle geltenden gesetzlichen Anforderungen einschließlich der einschlägigen Gesetze in den Bereichen Arbeit, Beschäftigung, Menschenrechte, Löhne, Arbeitszeiten usw. einhalten
- über eingeführte Ethikkodizes und -verfahren verfügen, die die Ablehnung von Kinderarbeit, Zwangsarbeit und anderen unethischen Praktiken gewährleisten
- Nachhaltigkeitsgrundsätze eingeführt haben, die die breiteren Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf die Umwelt berücksichtigen und kontinuierliche Verbesserung unterstützen
- Maßnahmen im Bereich Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit eingeführt haben, die die Sicherheit und den Schutz ihrer Mitarbeiter und die Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten in diesem Bereich gewährleisten
- über eingeführte Umweltmanagementsysteme verfügen, die sicherstellen, dass die Umweltauswirkungen ordnungsgemäß gesteuert und minimiert werden und dass sie den gesetzlichen Anforderungen entsprechen
Das Unternehmen selbst verpflichtet sich, ein verantwortungsvoller und wertvoller Partner in der Lieferkette zu sein, ein nachhaltiges Geschäft zu schaffen, das Kunden, Mitarbeitern und den umliegenden Gemeinden dient.
Für den langfristigen Erfolg und die Entwicklung des Unternehmens ist eine starke und dynamische Lieferantenbasis entscheidend.
Bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse verlassen wir uns auf die Fachkenntnisse und Fähigkeiten der Lieferanten und arbeiten nur mit Lieferanten zusammen, die alle geltenden Gesetze einschließlich der einschlägigen Gesetze in den Bereichen Arbeit, Beschäftigung, Menschenrechte, Löhne und Arbeitszeiten, Umwelt und Arbeitsschutz einhalten.
Umwelt- und Arbeitssicherheitsbeziehungen
Innerhalb des Unternehmens werden der Umgang mit der Umwelt sowie Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz als zentrale Werte betrachtet, die bei jeder Tätigkeit und bei jeder Entscheidung berücksichtigt werden müssen.
Das Unternehmen konzentriert sich insbesondere auf die Nutzung der besten verfügbaren Technologien, die Senkung des Verbrauchs von Eingangsstoffen, die Minimierung von Abfällen, die Risikoprävention und die Verbesserung des Arbeitsumfelds.
Das Unternehmen verpflichtet sich, veraltete Technologien, Mechanismen, Maschinen und Anlagen zu erneuern und damit eine Qualitätssteigerung sicherzustellen, negative Umweltauswirkungen zu begrenzen, den Arbeitsschutz zu erhöhen und die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter zu verbessern.
Das Unternehmen identifiziert kontinuierlich und systematisch Gefahren, bewertet Risiken und ergreift Maßnahmen zur Risikominderung, nicht nur im Bereich Qualität und Umwelt, sondern auch im Bereich der Arbeitssicherheit, also gegen das Auftreten von Arbeitsunfällen und Gesundheitsschäden bei Mitarbeitern. Das Unternehmen sucht gleichzeitig nach Motivationselementen, damit die Grundsätze der Qualität, des Umweltschutzes und der sicheren und gesundheitlich unbedenklichen Arbeit zu einem regulären Bestandteil der täglichen Arbeit werden.
Teil der oben genannten Strategie ist auch die Suche nach Lieferanten, die einen proaktiven Ansatz zum Umweltrisikomanagement verfolgen und natürliche Ressourcen verantwortungsvoll nutzen.
Verpflichtung der Unternehmensleitung
Die Unternehmensleitung stellt ausreichende Ressourcen für die Aufrechterhaltung und Verbesserung des integrierten Managementsystems bereit. Sie legt den Schwerpunkt auf die folgenden zehn strategischen Bereiche, deren Entwicklung in die Jahresziele des Unternehmens einfließt.
Mit dieser genehmigten und verkündeten Politik verpflichtet sich das Unternehmen, sein eingeführtes System kontinuierlich zu verbessern. Die Verbesserung versteht das Unternehmen als einen stetigen und systematischen Prozess, der gerade durch die Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung zur nachhaltigen Entwicklung beiträgt.
Die oberste Leitung des Unternehmens verpflichtet sich, die Funktionsfähigkeit des Systems regelmäßig zu überprüfen und alle notwendigen Ressourcen für seinen effektiven Betrieb sicherzustellen.
Diese Politik dient auch als Instrument zur Förderung der Bildung und des Bewusstseins für ethisches Handeln unter Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kunden des Unternehmens.
In Telč am 01.01.2026
Erika Heinz
Geschäftsführerin
